Rijden en laden
Vragen > Rijden en laden > Openen en sluiten

De deelauto gaat open maar de motor wilt niet starten?

Heb je na het openen van de deelauto de schadevraag beantwoord? Wanneer je deze vraag vergeet of overslaat gaat de deelauto wel open, maar het zal niet mogelijk zijn om de deelauto te starten.

Oplossing

Ga terug naar het home scherm in de app en open opnieuw je reservering. Je krijgt nu de schade vraag weer te zien. Controleer de deelauto op nieuwe schades, beantwoord de vraag en je bent klaar om te gaan! :)

Kom je er toch niet uit? Neem dan contact op met de Helpdesk: (030) 227 15 40

Contact

Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag: