Hoe deel ik mijn reservering met mijn huisgenoot of collega?

In de app kun je eenvoudig een reservering delen met een andere autodeler op hetzelfde account. Zo kunnen jij en je huisgenoot of collega samen gebruikmaken van dezelfde deelauto, zonder gedoe met het wisselen van telefoons of in- en uitloggen. Handig als je met gezin op vakantie gaat of als een collega de deelauto heel eventjes nodig heeft.

Belangrijk: jullie moeten allebei geregistreerd staan als autodeler binnen hetzelfde account. Voor particulieren betekent dat hetzelfde huishouden en voor werknemers dezelfde werkgevers.

📲 1) Update de app

Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt gedownload via de App Store of Play Store.

🚗 2) Start de reservering

De boeker van de rit moet de reservering altijd zélf starten en de schadecontrole in de app doorlopen.

🔒 Alleen de boeker kan de reservering starten. De mede-autodeler (bijv. huisgenoot of collega) kan dit niet.

🧭 3) Open je actieve reservering

Klik onderaan het scherm op de knop ‘Beheren’ en kies vervolgens in het menu de optie ‘Sleutel delen’.

📤 4) Deel de digitale autosleutel

Je kunt de sleutel op twee manieren delen:

⏹️ Via QR-code: Laat je mede-autodeler de QR-code scannen met zijn/haar telefoon.
↗️ Via link
: Zijn jullie niet op dezelfde locatie? Deel dan de sleutel via een link.

✅ 5) Bevestiging door mede-autodeler

In de app van je huisgenoot of collega verschijnt de melding ‘Sleutel ontvangen’. Vanaf dat moment kan hij of zij de auto openen en sluiten.

⛔ 6) Reservering beëindigen

Zodra de auto terug is op de thuislocatie, kan alleen de boeker de reservering beëindigen.

📍 De boeker hoeft hiervoor niet fysiek bij de auto te zijn.
📝 Als de mede-autodeler schade heeft opgemerkt, moet hij/zij dit zelf via de app doorgegeven.
Is het antwoord op de vraag niet duidelijk? 📧 Laat het ons weten!