Support > >

Hoe werkt het betalen na elke reservering?

Na het aanmelden krijg je €25,- rijtegoed cadeau. Je gereserveerde uren en gereden kilometers worden eerst met dit vergoed verrekend. Verder zijn er geen verborgen kosten (zoals abonnement kosten, starttarief of borg).

Tegoed op? 

Dan ontvang je na afloop van elke reservering een mailtje. Hierin staat het aantal reserveerde uren, de reserveerde kilometers en de totaalprijs. Ook vind je een button met een betaalverzoek. We vragen je om deze binnen 48 uur te betalen.

Niet binnen 48 uur betaald?

Dan wordt je account tijdelijk geblokkeerd. Het betaalverzoek blijft actief, dus zodra de betaling voldaan is wordt je account weer gedeblokkeerd.

SEPA incasso?

Tijdens het aanmeldproces vragen we je akkoord te gaan met een maandelijkse SEPA incasso. Stel, je hebt aan het einde van de maand één of meerdere reserveringen nog niet betaald? Dan wordt het openstaande bedrag rond 11e afgeschreven via een automatische incasso.

Contact

Sluiten icon

Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag:

Thank you! Your submission has been received!
Oeps.. er gaat helaas iets mis! Kun je het nogmaals proberen?