Rijden en laden
Vragen > Rijden en laden > Parkeren

Moet de auto altijd op dezelfde plek worden teruggezet?

Elke deelauto heeft in principe zijn eigen, gereserveerde parkeerplek met laadpaal. Als je jouw reservering beëindigt, moet de auto dus weer op zijn vaste plek aan de laadpaal staan. Dan weet de gebruiker na jou ook altijd waar hij of zij de auto moet ophalen en dat deze is opgeladen.

Kan je de auto niet op de vaste plek kwijt of heeft de auto nog geen eigen laadpaal? Parkeer de auto dan in de buurt, maar zorg ervoor dat de auto daarna wel weer opgeladen wordt aan de laadpaal. In de app staat de locatie, waar de auto staat, dus de volgende gebruiker kan de auto altijd vinden. Je kunt dan ook een melding maken in de WhatsApp groep waar de auto (tijdelijk) staat.

Contact

Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag: