Tot hoe ver van te voren kan ik een rit kosteloos annuleren?

Je kunt een reservering tot 15 minuten voor de starttijd kosteloos annuleren. Dat betekent dat je een reservering die start om 18:00 tot 17:45 kosteloos kunt annuleren. Bij annuleringen na 17:45 worden de uurkosten in rekening gebracht.

Let op: als je de reservering hebt gestart en vervolgens direct annuleert, dan worden de uurkosten ook atlijd in rekening gebracht. Klik in de reservering op 'Beheren' en vervolgens 'Annuleren'.

🚗 Community update

Annuleer je kort van tevoren en had je de deelauto voor een hele dag gereserveerd? Laat het dan ook even weten in jullie appgroep. Misschien dat een andere autodeler hiermee wel is gered.

Is het antwoord op de vraag niet duidelijk? 📧 Laat het ons weten!