Reserveren

Wat gebeurt er als ik niet op tijd terug ben?

Het kan voorkomen dat je de gereserveerde tijd onverhoopt overschrijdt, bijvoorbeeld bij file, schade of ander oponthoud. Je moet jouw reservering dan verlengen in de app. Is de verlenging niet mogelijk doordat een andere gebruiker de auto heeft gereserveerd? Informeer dan de andere gebruikers (in een whatsapp bericht), of neem contact op met de helpdesk. Deze kan de volgende gebruiker informeren en omboeken naar een andere auto die vrij is.