Reserveren
Support > Reserveren > Beëindigen

Wat gebeurt er als ik niet op tijd terug ben?

Het kan voorkomen dat je de gereserveerde tijd onverhoopt overschrijdt, bijvoorbeeld bij file, schade of ander oponthoud. Je moet jouw reservering dan verlengen in de app.

Is de verlenging niet mogelijk doordat een iemand de deelauto heeft gereserveerd? Informeer dan jullie app groep en neem contact op met de helpdesk. Deze kan de volgende autodeler informeren en eventueel omboeken naar een andere deelauto die vrij is.

Contact

Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag: