
Autodelen met jouw buren in De Gildenwerf
Gemakkelijk, comfortabel en duurzaam reizen

Samen delen met het wooncomplex
Bij OnzeAuto kennen autodelers elkaar, of leren ze elkaar kennen. Dat maakt het niet alleen gezelliger, maar ook praktischer. Je kunt elkaar enthousiasmeren om mee te doen en nieuwkomers wegwijs maken bij de start.
Daarnaast help je elkaar door de deelauto netjes achter te laten op de thuislocatie, goed uitgeschakeld én aangesloten op de lader. Vind je dat de auto toe is aan een schoonmaakbeurt? Rij dan gerust even door de wasstraat. De kosten zijn volledig gedekt, inclusief de reservering.
Zo voelt de deelauto als echt van jullie allemaal 🤍
De tarieven van jullie elektrische deelmobiliteit
Laadkosten, onderhoud en verzekering inbegrepen
Meerurenkorting: maximaal 10 uur per dag
Maandelijks je ritten betalen per incasso

Parkeerlocaties
Antwoord op aantal veelgestelde vragen:
Veel deelauto’s worden professioneel gereinigd. Toch kan het ook dan voorkomen dat een auto tussendoor een extra schoonmaakbeurt nodig heeft. Samen zorgen we ervoor dat de auto in topconditie blijft.
🧼 Zelf naar de wasstraat
Het schoonmaken van de deelauto is kosteloos voor jou. Je kunt een gratis reservering aanmaken en de waskosten worden ook gedekt. Hoe dit precies werkt? Lees het hier: Hoe kan ik de deelauto kosteloos schoonmaken?
Wil je verzekerd zijn van een auto, dan kun je deze desgewenst al 3 maanden van tevoren reserveren.
Is er een keer geen deelauto beschikbaar? Vaak lossen autodelers dit onderling op via de eigen appgroep. Dat is de kracht van delen binnen community's.
Bij OnzeAuto vinden we het heel belangrijk dat autodelers elkaar kennen of leren kennen. Alleen zo voelen de deelauto's als jullie eigen auto.
Ben je een keer later terug of heb je een lange reservering geannuleerd, dan is het prettig als je elkaar kunt informeren. Dat kun je dan doen via jullie eigen appgroep voor het deelinitiatief. Geen babbelboxen, maar vooral praktische zaken delen, elkaar op weg te helpen of leuk nieuws m.b.t. de deelauto's delen.
Huisdieren zijn toegestaan in de deelauto's, mits de rest van de buurt hier geen hinder van ondervindt. Bij de start van een nieuw deelinitiatief kun je hier als buurt afspraken over maken. Soms wordt er bijvoorbeeld 1 auto beschikbaar gesteld waarin dieren mee mogen en blijven de andere auto's haren vrij. Of er wordt een deken aangeschaft waar de dieren op moeten zitten.
Reserveringen worden 15 minuten voor de starttijd actief. Je kunt dan eventueel al op pad.
Klaar voor de start?
(1) Zorg dat je Bluetooth en GPS aanstaan op je telefoon
(2) Ga vlak naast de deelauto staan
(3) Open de app en start je reservering
(4) Controleer de deelauto op nieuwe schades
(5) Je kunt de deelauto nu eenvoudig openen en sluiten via twee grote knoppen in je actieve reservering.
In elke deelauto vind je laadkabel en een laaddruppel die op alle publieke laadpalen in Nederland werken. OnzeAuto betaalt deze laadkosten.
Onderweg laadpunten vinden
In Nederland kun je inmiddels voldoende laadpalen vinden, bijvoorbeeld via de Chargemap app. Met deze app kun je de dichtstbijzijnde lader eenvoudig opzoeken en zien of deze beschikbaar is. Ook staan er steeds meer openbare laadpunten op Google Maps en in de ANWB app. Wil jij je route plannen inclusief mogelijke oplaadpunten? Download dan de ABRP (A better route planner) app. Zo ben je ervan verzekerd dat je opgeladen verder kunt rijden. Deze app is ook handig voor een vakantie met de deelauto binnen Europa.
Snelladen
De elektrische deelauto's kunnen ook worden opgeladen via een snellaadstation. Snelladers hebben een eigen laadkabel. Koppel deze aan de deelauto en scan vervolgens de laaddruppel.
Tesla snellaadstations
Voor het laden bij Tesla snelladers moet je de Tesla app downloaden. Daarnaast is het ook belangrijk om te weten dat deze laadstations niet altijd beschikbaar zijn voor niet-Tesla's. Bekijk het actuele overzicht hier.
Laden in het buitenland
Je kunt de laaddruppel in de deelauto's gewoon gebruiken als je voor vakantie of werk naar het buitenland gaat. Alle laadkosten worden gedekt tot 50ct/kWh, gemiddeld over jouw buitenlandse laadsessies in een maand. Meer informatie? Kijk dan op de vakantie en buitenland pagina.
In iedere auto vind je een QR code die leidt naar de 'Hulp voor onderweg' pagina. Hier vind je actuele oplossingen voor allerlei verschillende scenario's, zoals autopech. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd bellen naar de noodlijn. Algemene vragen worden altijd spoedig beantwoord via support@onzeauto.com.
Het komt wel eens voor dat je net terug bent van een reservering en je er vervolgens achter komt dat je iets in de deelauto hebt laten liggen. Dat kan de beste overkomen. Daarom worden reserveringen van maximaal 5 minuten niet in rekening gebracht (voorbeeld reservering: 20:00 tot 20:05). Zo kun je kosteloos spullen uit de auto halen.
Ja, dat mag. We vragen je wel even contact op te nemen als je langer dan drie dagen op pad gaat. Het blijven tenslotte deelauto’s. We controleren de bezetting van de auto’s voor de andere autodelers.
Voor alle informatie en belangrijke tips: vakantie en buitenland.
Ten eerste profiteer je tijdens lange reserveringen van onze meerurenkorting: je betaalt per 24 aaneengesloten uren maximaal 10 uur, plus de kilometers. Daarnaast kun je in 2025 ook profiteren van een kilometerkorting. Kijk voor de voorwaarde op www.onzeauto.com/vakantie
De deelauto's zijn in binnen- en buitenland hetzelfde verzekerd. Mocht er onderweg dus iets gebeuren, laten we je nooit alleen ergens staan.
Als je in het buitenland pech hebt, kun je via de helpdesk de mobiliteitsservice van de auto bereiken. Zij zorgen ervoor dat de auto indien nodig wordt afgesleept of van een nieuwe band wordt voorzien.





