Hoe kan ik na afloop van mijn reservering een melding maken bij Support?

Je kunt na het afronden van elke reservering iets door geven aan Support. Gebruik hiervoor de link 'Geef feedback'. Kies vervolgens het type feedback (negatief, neutraal, positief), voeg een opmerking toe en eventuele foto's.

‍

Tip: is er aan de start van je reservering iets mis? Neem dan gelijk een foto! Je kunt deze later in de feedback weer toevoegen.

‍

‍

✅ Wat kun je doorgeven via feedback?

• Er ontbreekt iets in de deelauto (zoals een parkeerschijf)
• De vorige autodeler...
  
  • is iets vergeten
  • heeft rommel achtergelaten
  • heeft de deelauto onterecht niet gekoppeld aan de laadpaal
• Iets positiefs dat goed verliep

‍

Wij pakken je melding achter de schermen op en je krijgt altijd een reactie van ons.