Het kan gebeuren dat je per ongeluk een keer een schade rijdt. Kun je jouw rit nog wel gewoon vervolgen en de auto afsluiten op de thuislocatie? Meld de schade dan bij het beëindigen van de reservering in de app. Bij OnzeAuto kunnen we dan beoordelen of de auto eventueel naar de garage moet. Kun je niet meer verder? Bel dan het telefoonnummer (030) 227 15 40 en kies optie 2. De mobiliteitsservice zorgt er dan voor dat de auto wordt weggesleept.
Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.