Support > Rijden en laden > Openen en sluiten

Wat moet ik doen als de deelauto niet opent bij het starten van de reservering?

Als de auto na het starten van jouw reservering niet wilt openen, moet je direct de helpdesk te bellen. Zij kunnen de auto op afstand openen. Als dat ook niet lukt, kunnen ze jou omboeken naar een andere auto in de buurt. Waarschijnlijk heeft een van de andere autodelers dan per ongeluk de sleutel mee naar huis genomen.

Contact

Sluiten icon

Ben je al autodeler en heb je ergens hulp bij nodig? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag:

Thank you! Your submission has been received!
Oeps.. er gaat helaas iets mis! Kun je het nogmaals proberen?